Het afgelopen jaar heeft de nieuwe koers die we in 2017 presenteerden concreet vorm gekregen. We hebben onze strategische keuzes – meer klantfocus, meer samenwerking, meer impact – een vol jaar lang kunnen uitrollen. Dat deden we onder niet altijd even eenvoudige omstandigheden. Het resultaat over 2018 laat dit ook zien: we hebben maar een zeer beperkte winst geboekt. Dat moet beter. Om onze ambities ook in de toekomst te kunnen realiseren is een nieuw evenwicht nodig tussen mensen en resultaat, tussen maatschappelijke waarde en financiële waarde.

Jaarverslag 2018
Deel dit artikel: